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Normas complementarias

Normas complementarias

La Fundación Estadio Sociedad Fundazioa, ha sido constituida por Caja Vital Kutxa como una entidad privada de carácter cultural, con el objeto de promover y posibilitar la realización de actividades deportivas, socio-culturales y recreativas en el recinto y locales que Caja Vital Kutxa posee en esta ciudad, en su Paseo de Cervantes.

Para ello, la Fundación Estadio Fundazioa tiene como misión facilitar la enseñanza y práctica de los deportes que se desarrollen en su ámbito de actuación, procurando el sostenimiento de las instalaciones adecuadas y desempeñando la gestión de cuantas actividades puedan estar en relación con su fin socio-cultural.

Para el uso de las instalaciones, así como para la regulación de los derechos y obligaciones de las personas abonadas y usuarias, se precisa establecer unas normas que se estiman de obligado cumplimiento, y que se recogen en el Reglamento y en las presentes Normas Complementarias.


NORMAS COMPLEMENTARIAS

1. Cómo entrar en las instalaciones de la Fundación Estadio F.

De acuerdo con el Reglamento de la Fundación Estadio F. es requisito indispensable para el acceso a las instalaciones ostentar la condición de persona abonada y estar al corriente del pago de las respectivas cuotas.

Las personas abonadas a la F. Estadio F. deberán utilizar la documentación acreditativa –tarjeta personalizada- de tal condición a la entrada y a la salida del recinto y podrá serle requerida por el personal de la Fundación en el interior de las instalaciones.

Esta documentación acreditativa –tarjeta personalizada- es personal y rigurosamente intransferible. La cesión de tal documentación, así como la colaboración o participación para facilitar el acceso fraudulento de otras personas, supondrá la baja inmediata como abonado o abonada.

Las personas no abonadas a la F. Estadio F. podrán acceder a las instalaciones, siempre acompañadas de alguien que sí lo sea, abonando la entrada cuyo importe se establecerá anualmente en la lista de precios.

Podrá darse el caso de personas individuales o grupos que sean autorizadas por la F. Estadio F. para acceder a las instalaciones a quienes se les tramitará la documentación que corresponda.

El acceso a las instalaciones para acontecimientos deportivos, culturales o recreativos podrá ser libre o mediante el pago de entrada para personas abonadas y no abonadas. En cada caso, la Comisión Ejecutiva de la Fundación establecerá el procedimiento y condiciones.

Se puede entrar en el Estadio con bicicleta pero en ningún caso está permitido circular con ella dentro del recinto, debiéndola aparcar en los lugares destinados al efecto durante el tiempo de permanencia en las instalaciones. Tampoco está permitido circular con patines, patinete, skateboards.

No está autorizado el acceso de toda clase de animales así como de objetos que puedan suponer un peligro para cualquier persona.

2. Calendario y horario de apertura del Estadio.

El horario de las instalaciones es ininterrumpido de 7 a 22 horas los laborables y de 8 a 22 horas los sábados, domingos y festivos; todos los días del año -sólo cerramos el 24 y 31 de diciembre por la tarde, el 25 de diciembre y el 1 de enero y último viernes de septiembre todo el día.

Podrá haber colectivos organizados, autorizados por la Fundación Estadio F., que utilicen las instalaciones fuera de este horario.

De acuerdo con el Reglamento de la Fundación, su Comisión Ejecutiva, según las conveniencias sociales, época del año u otras razones, determinará el calendario y horario de apertura y cierre de las instalaciones y servicios. Asimismo, Caja Vital Kutxa, propietaria del complejo deportivo, se reserva el derecho de uso total o parcial de cada una de las instalaciones y servicios a los fines que para sus actividades sociales pueda interesarle.

3. Cómo reservar las instalaciones o servicios

Se pueden reservar, por los procedimientos y en las condiciones que se establezcan en cada caso, las pistas de tenis, pádel y squash, los frontones, masaje, actividades, las mesas de tenis de mesa, el campo de fútbol, el Aula Estadio Aretoa, salas y determinados servicios de Hostelería.

Las reservas se realizan en la Recepción del Estadio, por teléfono o por internet en "Estadio online" -salvo las de servicios de Hostelería- al momento o por anticipado. El pago de la reservas se realiza mediante domiciliación bancaria y es necesario que la persona titular de la reserva haga uso de la misma.

Las personas no abonadas no podrán reservar instalaciones o servicios, sólo podrán hacer uso de ellas acompañando a la persona abonada titular de la misma y después de haber abonado la entrada correspondiente.

Las reservas anticipadas por sorteo mensual permiten hacer varias reservas hasta con un mes de antelación.

Para las reservas al momento debes presentarte en Recepción o Portería antes de la hora que se desee reservar.

Los resguardos de la reserva se presentarán al personal de la instalación que lo solicite y se poseerán durante la misma. No está permitido sobrepasar el tiempo de la reserva.

En las instalaciones al aire libre sin alternativa a cubierto, se podrá canjear la reserva en Recepción por otra disponible cuando por causas meteorológicas no se pueda hacer uso de la instalación.

Para reservar actividades –cursos o sesiones sueltas- o servicios puedas hacerlo también en Recepción –en persona o por teléfono- o en Internet.

4. Cómo usar las instalaciones

Se deben utilizar para la práctica de la modalidad deportiva propia de la instalación con el vestuario, calzado y material deportivos adecuados para cada modalidad e instalación. No está permitido comer en las zonas de juego ni en los vestuarios.

Es necesaria vuestra colaboración en el mantenimiento de las instalaciones y servicios. Te pedimos que atiendas las normas y las indicaciones del personal.

Por favor, colabora con la limpieza –usando papeleras, contenedores y ceniceros y dejando todo como te gustaría encontrarlo-, el uso racional del agua y la energía y la convivencia con las demás personas. En vestuarios y piscinas ten en cuenta utilizar chancletas.

De acuerdo con la Ley 28/2005 frente al tabaquismo en el Estadio no está permitido fumar, excepto en los espacios al aire libre.

5. Guardarropa y cesión de material

El servicio de guardarropa se realiza mediante taquillas individuales de moneda. La pérdida o rotura de la llave de la taquilla supondrá la necesidad de abonar la cantidad establecida en la lista de precios. En este caso y para sacar los objetos depositados en la taquilla recurre a personal de la F. Estadio F.. Las taquillas deberán quedar abiertas y vacías en el momento del cierre de las instalaciones.

Tenemos armarios sujetos a reserva anual para evitar tener que llevar y traer tus útiles deportivos todos los días y guarda hamacas para la temporada de buen tiempo. Ambos servicios están sujetos a reserva y abono del precio correspondiente establecido en la lista de precios.

Los secadores de pelo son de uso libre, por favor haz un uso adecuado de los mismos.

La Fundación Estadio F. no facilita material deportivo salvo el propio de las actividades organizadas por la propia la Fundación.

6. Instalaciones y servicios de la Fundación Estadio F.

6.1. Piscinas cubiertas
- Características: Tres piscinas climatizadas, una piscina de 25 x 12'5 m. y profundidad entre 1'4 y 2 m., temperatura de 27ºC, con tribuna de aforo para 200 personas; y dos piscinas de aprendizaje de 8 x 12 m. y temperatura de 31ºC y de 16 x 10 m. y temperatura de 27ºC, ambas con profundidad media de 0'9 m.
- Actividades: natación, aquagym y otras organizadas y programadas por la Fundación
- Acceso: libre.
- Normativa de uso: es necesario ducharse antes del baño así como el uso de gorro y chancletas. No está autorizado el uso de balones, colchonetas, gafas de buceo, aletas... salvo en actividades organizadas y programadas por la Fundación.
- Otros aspectos: Atendidas permanentemente por personal socorrista.

6.2. Sala de pesas
- Características: Sala equipada con aparatos de musculación y actividad cardiovascular.
- Actividades: Mantenimiento físico, musculación y rehabilitación.
- Acceso: libre para mayores de 14 años.
- Normativa de uso: es necesario usar una pequeña toalla y calzado deportivo limpio.

6.3. Gimnasio
- Características: Sala de 600 m² con suelo de madera equipada con espejos, barra, espalderas y elementos de gimnasia artística y sueca.
- Actividades: Aeróbic, gimnasia artística, educación física, acondicionamiento y preparación física, gimnasia de mantenimiento, danza y otras organizadas y programadas por la Fundación.
- Acceso: libre para mayores de 14 años salvo en horario de actividades organizadas y programadas por la Fundación.
- Normativa: es necesario el uso de calzado deportivo limpio.

6.4. Frontones cubiertos
- Características: 3 frontones, uno de 40 m. con gradas con aforo de 400 personas y dos de 20 m.
- Actividades: Todas las especialidades de pelota vasca -excepto trinkete- y frontenis y otras organizadas y programadas por la Fundación.
- Acceso: sujeto a reserva previa
- Normativa: es necesario usar calzado deportivo limpio y, en las especialidades de cesta y pala, es necesario el uso de casco.

6.5. Squash
- Características: 2 pistas de squash de dimensiones reglamentarias y suelo de madera.
- Actividades: squash
- Acceso: sujeto a reserva previa
- Normativa: es necesario usar calzado deportivo limpio y que no marque el suelo.

6.6. Tenis
- Características: 3 pistas de tenis: 2 cubiertas y 1 descubierta de dimensiones reglamentarias, superficie de tennis-quick o sintética e iluminación artificial.
- Actividades: tenis
- Acceso: sujeto a reserva previa
- Normativa: es necesario el uso de calzado deportivo limpio.

6.7. Pádel
- Características: 4 pistas: 2 cubiertas y 2 cubiertas-descubiertas de dimensiones reglamentarias, superficie de hierba e iluminación artificiales.
- Actividades: pádel.
- Acceso: sujeto a reserva previa
- Normativa: es necesario el uso de calzado deportivo limpio.

6.8. Campo de fútbol
- Características: campo de fútbol de 50 x 20 m. con superficie de hierba e iluminación artificiales.
- Actividades: fútbol y otras organizadas y programadas por la Fundación.
- Acceso: libre o sujeto a reserva previa en determinadas fechas y horarios
- Normativa: Es necesario el uso de calzado deportivo limpio.

6.9. Parque infantil
- Características: zona de juegos de hierba natural y artificial equipada con juegos adaptados y con iluminación artificial.
- Actividades: juego
- Acceso: libre para menores de 12 años.
- Normativa: no esta autorizado el uso para mayores de 12 años.

6.10. Piscinas exteriores
- Características: 3 piscinas, una irregular de 50 x 10 a 30 m. y profundidad entre 1'40 y 1'80 m.; una de 50 x 18 m. con foso de saltos, equipada con palancas y trampolines y profundidad entre 1'45 y 5 m. -zona caída de saltos-; y una infantil de carácter recreativo con cuatro vasos de profundidad diferente -max. 0'6 m. equipada con surtidores.
- Actividades: Natación y otras organizadas y programadas por la Fundación.
- Acceso: Libre en temporada de verano -de junio a septiembre.
- Normativa: es necesario ducharse antes del baño, así como el uso de gorro -con pelo largo- y chancletas.
- Otros aspectos: atendidas permanentemente por el personal socorrista.

6.11. Frontón descubierto.
- Características: 20 m.
- Actividades: algunas especialidades de pelota vasca -mano y paleta- y frontenis.
- Acceso: libre

6.12. Pistas de baloncesto
- Características: 2 pistas de baloncesto de dimensiones 26 x 14 m. y con pavimento mineral -hormigón pulido y adoquín.
- Actividades: baloncesto y otras organizadas y programadas por la Fundación Estadio F.
- Acceso: libre

6.13. Sauna y Baño de Vapor
- Características: Sauna finlandesa y baño de vapor masculinos y femeninos -separados- con capacidad para 12 personas cada uno.
- Actividades: sauna finlandesa y baño de vapor.
- Acceso: de forma experimental, libre para mayores de 18 años y sin contraindicaciones.
- Normativa: es necesario ducharse antes, sentarse o tumbarse sobre una toalla y el uso de chancletas. Para evitar riesgos recomendamos realizar reconocimiento médico previo.

6.14. Sala Tanis
- Características: Sala de 150 m² con suelo de madera equipada con espejos y elementos de condición física.
- Actividades: Aeróbic, baile, body pump, body combat, preparación física, relajación, gimnasia mantenimiento, gimnasia terapéutica, yoga, tai chi, danza y otras organizadas y programadas por la Fundación.
- Acceso: sólo para actividades organizadas y programadas por Fundación.
- Normativa: es necesario el uso de calzado deportivo limpio.

6.15. Servicio Fitness
- Características: Sala de 350 m² con suelo sintético equipada con aparatos de musculación, rehabilitación y actividad cardiovascular.
- Actividades: Mantenimiento físico, musculación y rehabilitación.
- Acceso: sujeto a abono previo al servicio.
- Normativa de uso: es necesario usar una pequeña toalla y calzado deportivo limpio.
- Otros aspectos: Atendido permanentemente por personal especializado.

6.16. Boulder
- Características: Pared de más de 100 m2 de panel resinado en diferentes ángulos de inclinación desde la vertical hasta desplomes de 70º equipada con más de 600 presas.
- Actividades: Escalada deportiva.
- Acceso: Libre para mayores de 14 años.
- Normativa de uso: es necesario usar calzado deportivo limpio.

6.17. Servicio de Masaje
- Características: Cuarto de masaje equipada con camilla electrohidráulica.
- Actividades: Masaje terapéutico y deportivo.
- Acceso: sujeto a reserva previa
- Normativa de uso: es necesario ser puntual.

6.18. Aula Estadio Aretoa
- Características: salón de actos con capacidad para 80 personas, equipado con medios audiovisuales, traducción simultánea y aire acondicionado.
- Actividades: conferencias, seminarios, cursos, actos sociales, presentaciones y proyecciones, organizadas y/o programadas por la Fundación.
- Acceso: sujeto a reserva previa.

6.19. Salón social
- Características: espacio dividido en dos ambientes, sala de estar y TV y sala de juegos de mesa, equipados con mobiliario.
- Actividades: lectura, TV y juegos de mesa.
- Acceso: libre para mayores de 18 años.

6.20. Aula de Estudio
- Características: Sala de más de 150 m² equipada con mobiliario, diccionarios y acceso a Internet.
- Actividades: lectura y estudio y otras organizadas y programadas por Fundación
- Acceso: libre
- Normativa de uso: es necesario guardar silencio
- Otros aspectos: Durante el curso escolar, de lunes a jueves por la tarde, con personal para apoyo infantil

6.21. Cafetería y hostelería
- Características: servicio de bar, cafetería, restaurante y vending y, en verano, además self-service, kiosko, bocatería y tren.
- Acceso: libre y precios fijados por la Fundación.

6.22. Cursos de actividad física
- Características: cursos de duración determinada organizados por la Fundación e impartidos por personal cualificado orientados a la iniciación y participación deportiva a todos los grupos de edad con variedad de actividades y horarios.
- Actividades: aeróbic, aquagym, condición física, educación física, gimnasia de mantenimiento, gimnasia mayores, golf, tai chi, natación, pádel, pelota, halterofilia, yoga ... y otros organizados por la Fundación.
- Acceso: según días y horarios sujeto a inscripción previa según procedimiento y condiciones -precio, instalación, número de plazas...- establecidas.

6.23. Clubes deportivos
- Características: vinculados a la Fundación son asociaciones deportivas con objetivos de rendimiento y que participan en competiciones oficiales.
- Actividades: gimnasia artística, tenis, pádel, natación, triatlon, halterofilia y pelota.
- Acceso: dirigirse directamente a los clubes en sus respectivas oficinas en las instalaciones.

6.24. Torneos de abonados
- Características: la Fundación organiza entre sus abonados torneos con objetivos de participación durante el año y en varias modalidades deportivas.
- Actividades: pelota, frontenis, pádel, fútbol, baloncesto y otros organizados por la Fundación Estadio S.D.
- Acceso: sujeto a inscripción previa. Para más información dirigirse a Recepción.

6.25. Correspondencia con otras Sociedades Deportivas
- Características: la Fundación mantiene relaciones de correspondencia con otras sociedades deportivas de características similares. Para más información dirigirte al servicio de Recepción.
- Acceso: presentar el carnet y estar al corriente de los pagos

7. Otras facilidades

7.1. Megafonía
La Fundación dispone de un servicio interno de megafonía, centralizado en Recepción, para información de abonados y usuarios. Sólo se atenderán avisos personales cuando sean muy urgentes.

7.2. Objetos perdidos
La Fundación no se responsabiliza del material o vestuario que se pueda extraviar a los usuarios de las instalaciones y/o servicios.

El servicio de objetos perdidos, centralizado en Portería de 10 a 12 h. y de 17 a 20 h., recoge a través del personal o abonados y usuarios el material o vestuario abandonado. Gracias por tu colaboración.

7.3. Sugerencias y reclamaciones de abonados.
la Fundación tiene un servicio para canalizar todas las sugerencias y/o quejas de los usuarios sobre las instalaciones y servicios. Nos interesa conocer tu opinión.

7.4. Responsabilidad en caso de accidente.
La Fundación no se responsabiliza de los accidentes sufridos por el usuario durante su práctica deportiva o uso de las instalaciones.

La Fundación dispone de la adecuada cobertura de las posibles reclamaciones por responsabilidad civil, por accidentes o incidentes ocurridos en nuestras instalaciones.

Se recomienda a los practicantes regulares de una o varias modalidades deportivas se informen de las ventajas de poseer la correspondiente licencia de federado/a.

7.5. Publicidad y propaganda.
En la Fundación tratamos de mantener a nuestros abonados permanentemente informados de nuestras actividades. Para ello editamos la revista la Fundación y, con mayor frecuencia, distribuimos información a través de nuestras pantallas, correo electronico, web, SMS, medios de comunicación locales u otros soportes.

A pesar de ello, nos gustaría contar con la colaboración de nuestros abonados para dar a conocer mejor nuestra actividad.

7.6. Procedimiento en caso de emergencia.
En los casos de emergencias -accidentes o lesiones graves, incendios... - que se puedan producir en las instalaciones es necesario dar el aviso urgentemente a la primera persona de la instalación disponible -personal de mantenimiento, limpieza, recepción, deportes,... - que sabrá como proceder en cada caso.

8. Modificaciones de la presente Información y Normas Complementarias
La Fundación se reserva el derecho de modificar total o parcialmente la presente información y normas complementarias.